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展望 2017,細數教育培訓行業的四大趨勢

文章更新時間:2017-08-28  來源:  點擊:84

一、幼少兒教育培訓成為熱點

隨著國家全面二胎政策的放開,2016 年幼兒園和少兒外教成為行業投資的熱點,讓我們看到了所謂資本寒冬下面行業的一次沸騰。我們看到,以港臺、東南亞地區為代表的資本對中國幼兒園市場的偏愛,將外教作為生活教師,而不再僅僅是授課教師,是幼兒園外語教學的進一步深化,新東方也把幼兒園作為了未來發力的重點項目之一。幼兒園項目的收購、整合、改造,進一步的國際化,以迎合新生代高知父母的需求將在 2017 年得到進一步強化。不同于以往頻頻見諸于媒體的在線教育公布融資額度的高調模式,在很多已經有了明確盈利模式的教育培訓領域,資本都是在悄悄布局,悶頭干活。

少兒外教領域除了眾所周知的 VIPKID、VIPABC、51TALK……一系列在線教育公司的大鳴大放外,更有很多線下的實體少兒外教機構在穩穩當當地教研、開拓校區、拓展外教隊伍,扎扎實實地形成口碑。相對浮躁的在線教育培訓機構在大聲吆喝拿到足夠資本先生存下來之后,更應該撣去浮塵,認真思考自己的商業模式和教學效果,如何真正在教學效果、學習效率和成本控制上超越線下。

現在在線教育培訓遇到的最大問題表象上看是商業模式跑得通不通的問題,事實上卻是業務和產品成熟不成熟。我們可以看到很多從業一二十年的資深從業者在做在線教育,似乎業務已經很成熟了,然而不要忘記的是他們已經從成熟的線下甲業務領域進入到了摸著石頭過河的線上乙業務領域,看上去可以借鑒的很多經驗可能事實上是全錯的。新東方前兩年所害怕的商業模式顛覆本質上是真正的一種新的更便捷更高效學習模式對既有學習模式的超越,是學習方式和學習載體的變革,如果這種超越不存在,所謂的新商業模式也就不存在了。單從組織形式和付費模式的改變對教育培訓行業的影響并不會有幾年前預想的那么大。

二、混合式教學漸成王道

毫無疑問可以判斷的一點是,單純的線上教學可以存在,但不會形成較線下教學的全面絕對優勢而存在。真正的線上教育當是引爆線上線下結合之混合模式的教學,才能形成更有規模的未來教學范式。至于線上線下孰輕孰重,當根據不同的教育培訓內容而定。

阿里研究院認為互聯網經濟至少包括新基礎設施、純比特經濟、傳統產業被互聯網等新技術改造過的部分三種,而在線教育屬于純比特經濟。筆者則認為傳統在線教育屬于純比特經濟,而結合了線下的線上教學即混合式教學模式當然屬于“傳統產業被互聯網等新技術改造過的部分”。

這里提到的混合式教學模式目前可以簡單地做以下解讀,這是一個大的混合系統,包含了線上線下結合模式、錄播直播的結合模式,直播的多樣化結合模式,以及完全的精品課程模式。

首先,就事物存在的價值論而言,眾所周知,在線教學便于實現教育公平化,更多的人享受到互聯網+帶來的教育優質資源,這是精神文明和物質文明的共同指向。而一旦線上+線下的融合開始,則既不同于單純的線上,也不同于單純的線下,而形成了混合教學模式的獨特本體。就如同碳在氧氣中燃燒生成二氧化碳,二氧化碳既不是氧氣也不是碳一樣,而是一種全新的物質。目前我國在線教育培訓行業經歷了遠程錄播教育網校、互聯網+模式下直播移動學習兩個階段,現在正在并未來還將不斷深化的是大數據+自適應+直播+錄播+線下模式,是教育培訓機構擁抱線上的混合式學習。混合式學習充分整合和保障了線上和線下的各自優勢,從而利用各種教學技術和教學手段,讓每一個學習者所面對的不再是單一的課程,而是針對學習者各自特點和需求的學習計劃涵蓋下的課程。可以在范式的大體系下將不同學習個體的學習效果在各自的條件允許范圍內達到相對的最佳,而教育培訓機構的成本卻更可控。越來越多的學習者和教育培訓機構開始進行這種效率效果雙高的學習方式的探索與嘗試。

其次,就混合式教學的本體做一個更細致的說明:

(1)錄播課程和直播課程相結合的授課模式。直播課程時間固定影響的范圍較錄播小,但有互動,授課效果、課程完成率會高于錄播課。實踐告訴我們學生最佳的在線學習模式是錄播和直播的結合。

(2)直播課程模式是多樣性的,有 1 對 1 直播,小班直播(10人以內),大班直播和講座模式。對直播的區分既有利于課程效果,又因為技術的不同,可以大大降低平臺的運營成本。對于小班直播教學和1對1直播教學應當采用和普通直播完全不同的直播技術從而使得教學成本更可控。而對不同直播課程模式的線上教室形態、教學形態、教學標準還在研發摸索中。

(3)教育培訓只存在天貓模式,不存在淘寶模式。目前各大所謂教育平臺推出的課程和師資都沒有按照該門類課程的頂級標準來配置,沒有做到每一門課程均為精品。大量重復類似的課程給學習者帶來了選擇困難,作為服務的平臺和作為商品的平臺最大的不同點之一就是比價優勢的弱化,服務效果和質量才是王道。

(4)線上+線下的混合模式。線上教學誕生的本質是提高了教學效率和教學機構單位時間收益漸趨最大化。線下授課得以保留是彌補線上之不足,因為增加了學習成本,也必然是高回報的高端課程。而雙師教學模式完成了小班教學到大班教學的歸復,大大提升了名師的效能與產能,提升了教學機構的生產力,解決了三四線城市名師資源不足的問題。

綜上所述,教育與互聯融合剛剛開始,行業潛力還未釋放,三四線城市將成為混合式教育的爆發點。

?三、未來的教育培訓產品:不再是單一的課程,而是構建學習生態

下面以語言教育培訓為例,談談什么樣的產品才是未來的教育產品。

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1)研:“研”是目前國內行業眾多機構的共同短板,這是想作行業領軍的機構所必須強化的功能,是提升整個行業水平的要求。

2)教:教的獨特性體現在這是線上線下結合的混合式教學,最大發揮了線上教學和線下教學的各自優勢。

3)學:學的獨特性在于充分利用各種教學技術,依據學生自身的學習條件和學習基礎,提供適合學生的獨特學習方案和計劃,使之達到學生學習效果收益最大化。

4)練:語言學習突出的成果體現在于聽說能力的提升,語用是語言學習的最初訴求和最終結果。通過貫穿學生學習始終的語言對練,在大幅提升學生語言成績的同時,大幅度提成了學生的語言實際應用能力。通過實時互動視頻技術和搜索技術,建成最大的真人互動在線外語角。

5)測:用一定的標準和方法進行的檢驗、考查學生的學習。采用各位精準的學習測試技術,利用自適應學習模式來提升測試效率,為學生學習的起點和終點提供最有價值的參考。

6)評:測與評是常常混合在一起使用的兩個詞匯,其實測與評的功能和價值并不相同,測作為過程,評作為結果,評價要比測試更難,更有指導意義。形成性評價又稱過程評價,是在教學過程中進行的評價,是為引導教學過程正確、完善地前進,而對學生學習結果和教師教學效果采取的評價。形成性評價的主要目的不是為了選拔少數優秀學生,而是為了發現每個學生的潛質,強化改進學生的學習,并為教師提供反饋。心理學的研究成果和教育實踐經驗表明,經常向教師和學生提供有關教學進程的信息,可以使學生和教師有效地利用這些信息,按照需要采取適當的修正措施,使教學成為一個“自我糾正系統”。

以上六大基礎功能基于語言學習者四大學習需求:興趣、考試、出國、就業。學生在本平臺上面對的不再是單一的課程,而是個性化的學習生態計劃,語言學習成為一個閉環,語言學習的每個環節和每項能力都得以在機構或平臺完成,這是現有各類在線教育平臺乃至各個教育培訓機構都無法完備實現的。

四、教育培訓行業職能性行業組織或將出現

不同于其它行業,教育培訓行業成熟較晚,很多關于教育培訓行業的從業標準、服務標準、教學標準以及學員學費保障制度等長期缺位,也就造成了這個行業魚龍混雜,難以形成更多大規模有品牌效應的機構,行業龍頭新東方和好未來所占市場份額均不足行業總體量的 2%。市場研發動力不足和國內資金注入不足是致使行業發展較慢。許多培訓機構辦學特色不鮮明、沒有自身的課程體系已成為整個行業止步不前的瓶頸。

整個教育培訓行業只有短短三十多年的發展歷史,連鎖機構的教學改革有待深化,由于缺乏有效可執行的標準化運作,潛在加盟投資上的信心與動力有待激發,因此導致行業教學培訓效果難以評估,教學質量不盡人意,其根本原因是我國教育培訓行業的標準和規范還未形成。在互聯網+、VR+和大數據+以及各種教育新技術應用于教育教學背景下,混合教學模式日益呈現,但對于相關教學的基礎性研究仍然滯后。所以不僅需要技術高度融入教育,基礎標準建設也刻不容緩。各大培訓機構期待行業的基本規范和行業標準應盡早出臺,這些標準規范包括從業機構基本規范與標準、從業教師標準和資格認定、相關課程的課程標準和效果評估標準。

目前在行業組織形式上,雖然有中國教育學會、高等教育學會、民辦教育協會等全國性行業組織,但這些機構往往或是趨向于學術交流性質,或是對非公有制教育兼顧十分有限,或是因其既往為政府的附屬部門,規范行業的能力亦有限。

2016 年下半年,中國教育學會做了一些有益的嘗試,制定了《輔導機構教師(中小學)專業標準(試行)》和《輔導機構教師(中小學)專業水平評價標準(試行)》。然而,翻開薄薄的幾頁紙,看到稀疏的若干行文字,也才感覺到真的只是一個開始、一次嘗試。

2017 年開始,可以預見到我國教育培訓行業自我規范的行業組織將快速成長。中共中央辦公廳、國務院辦公廳 2015 年印發了《行業協會商會與行政機關脫鉤總體方案》,要求各地區各部門結合實際認真貫徹執行。“行業協會商會是我國經濟建設和社會發展的重要力量。改革開放以來,隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善,行業協會商會發展迅速,在為政府提供咨詢、服務企業發展、優化資源配置、加強行業自律、創新社會治理、履行社會責任等方面發揮了積極作用。目前,一些行業協會商會還存在政會不分、管辦一體、治理結構不健全、監督管理不到位、創新發展不足、作用發揮不夠等問題。

2016 年 11 月中旬,以杭州為代表的多地政府開始大力落實國家戰略,出臺《關于推進政府職能轉移的實施意見》,試水改革政府包攬社會治理的傳統方式,更多政府職能今后將通過一定法律程序,采取授權、委托、采購等方式轉移給社會承接主體。具體來說,政府職能轉移工作的重點大致可以分成以下五大類:一是基本公共服務類。二是社會事務服務類。三是行業管理與協調類。四是技術服務類。五是政府履職輔助類。

按照本次改革的時間表,各地方政府各部門將在 2016 年 11 月底完成梳理和申報職能轉移事項,將會同有關部門審核和確定部門職能轉移事項,到 2017 年 3 月底前,各地將編制和公開第一批政府職能轉移目錄,從而全面推進政府職能轉移。在相關國家法律和政策的指引下,在國家相關部門的引領下,相信我國真正的職能性教育培訓行業協會組織將呼之欲出。

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